CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ
1. Objecte
Les presents Condicions Generals regulen la reserva i contractació de cursos, tallers, activitats i productes oferts per El Talleret del Guinardó a través del lloc web www.eltalleretdelguinardo.com i www.annaceramicaartesanal.eu , per correu electrònic, telèfon o presencialment al taller.
2. Serveis oferts
El Talleret del Guinardó ofereix, entre d'altres:
- Classes regulars de ceràmica.
- Cursos de torn.
- Tallers monogràfics.
- Tallers familiars.
- Venda de peces de ceràmica artesanal.
La informació específica de cada activitat (durada, preu, places disponibles i materials inclosos) es detalla a la corresponent secció del web o es facilita directament a la persona interessada.
3. Reserves i confirmació
Les reserves es poden efectuar:
- Mitjançant el formulari de contacte del web.
- Mitjançant l’enllaç a la plataforma de venda a www.annaceramicaartesanal.eu
- Per correu electrònic.
- Per telèfon.
- Presencialment al taller.
La plaça quedarà reservada un cop:
- S'hagi realitzat el pagament corresponent, i
- El Talleret del Guinardó hagi confirmat la reserva.
Les places són limitades i s'assignen per ordre de confirmació.
4. Formes de pagament
Els pagaments es poden efectuar mitjançant:
- Transferència bancària,
- Targeta bancària,
- Efectiu al taller.
5. Classes regulars
Les quotes mensuals de les classes regulars s'han d'abonar entre els dies 1 i 5 de cada mes.
La manca de pagament dins d'aquest termini pot comportar la pèrdua de la plaça reservada.
Les mensualitats no són reemborsables.
6. Cancel·lacions i recuperació de classes
Tallers monogràfics
En cas que l'alumne no pugui assistir a un taller monogràfic ja reservat, l'import abonat no serà reemborsable.
Sempre que sigui possible i d'acord amb la disponibilitat del taller, s'oferirà una data alternativa per gaudir de l'activitat.
Classes regulars
Les classes no assistides podran recuperar-se dins dels tres mesos següents, prèvia reserva i segons la disponibilitat de places.
Les classes no recuperades dins d'aquest termini es consideraran realitzades.
7. Cancel·lació per part del taller
El Talleret del Guinardó es reserva el dret de modificar dates o cancel·lar activitats per causes organitzatives, manca d'inscripcions o força major.
En aquest cas, s'oferirà una nova data o el reemborsament íntegre de l'import abonat.
8. Targetes regal
Les targetes regal:
- Tenen una validesa de 12 mesos des de la data d'emissió;
- Són personals;
- No són reemborsables;
- No es poden bescanviar pel seu valor econòmic.
L'activitat associada a la targeta regal s'haurà de reservar amb antelació i estarà subjecta a disponibilitat.
9. Peces elaborades al taller
Les peces realitzades pels alumnes es conservaran durant un termini màxim d'un any des de la seva finalització.
Transcorregut aquest termini, si no han estat recollides, El Talleret del Guinardó podrà disposar-ne lliurement.
El taller posa la màxima cura en els processos d'assecat, esmaltat i cocció. Tanmateix, la naturalesa artesanal de la ceràmica pot comportar fissures, deformacions o trencaments ocasionals, sense que això generi dret a reclamació o indemnització.
10. Venda de peces de ceràmica
La venda de peces artesanals es podrà efectuar:
- Directament al taller, o
- A través del lloc web www.annaceramicaartesanal.eu .
Les condicions específiques de compra, enviament, devolucions i desistiment aplicables a la venda online es facilitaran durant el procés de compra.
11. Protecció de dades
Les dades personals facilitades durant el procés de reserva o compra seran tractades d'acord amb la Política de Privacitat del lloc web.
12. Legislació aplicable
Les presents Condicions Generals es regeixen per la legislació espanyola.
Qualsevol controvèrsia derivada de la contractació dels serveis se sotmetrà als jutjats i tribunals competents d'acord amb la normativa vigent.